2011年秋天,電視臺(tái)評(píng)價(jià)說(shuō):“百度的鳳巢系統(tǒng)與競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別,只是更加不透明,更加燒錢”
整個(gè)周末,蔣振哲和他的伙伴都周旋在媒體之間,向全球最大中文搜索引擎公司百度猛烈開(kāi)火,用“爆內(nèi)幕”、“揭黑幕”把百度推上幾十家報(bào)紙的頭條。
而他們自己,則被百度公司定義為:被整頓的違規(guī)醫(yī)療推廣集團(tuán)之一。
互相攻擊和指責(zé)背后,是百度公司特殊的盈利模式,以及它對(duì)于合作伙伴——如蔣振哲一般已經(jīng)向其支付了數(shù)億元“競(jìng)價(jià)費(fèi)用”的客戶,耐人尋味的態(tài)度。
這個(gè)曾經(jīng)與百度同舟共濟(jì)、共度難關(guān)的福建商人,與這家具有國(guó)際聲望的大企業(yè)的故事,另有趣味。
入行
蔣振哲的這個(gè)圈子,曾經(jīng)支撐了許多媒體的崛起和生存,從報(bào)紙、雜志到電視欄目,一直到后來(lái)網(wǎng)站的出現(xiàn)。
上世紀(jì)90年代后期,福建武夷山人蔣振哲,一家機(jī)關(guān)報(bào)的從業(yè)者,開(kāi)始利用自己媒體人以及福建老鄉(xiāng)的雙重身份,進(jìn)入民營(yíng)醫(yī)院的推廣市場(chǎng)。
由于受眾問(wèn)題,醫(yī)療廣告大多刊發(fā)在都市報(bào)和一些“大報(bào)”的健康???。有的占廣告總額的三成,有的占四五成甚至六成以上。一家媒體的廣告部門負(fù)責(zé)人,總得結(jié)交幾個(gè)蔣振哲這樣的人物,才能拿到這些投放。
最多時(shí),北京的報(bào)業(yè)市場(chǎng)上有十幾家以都市報(bào)形態(tài)出現(xiàn)的日?qǐng)?bào),每家都有健康類專刊。只是因報(bào)紙品質(zhì)不同,投放者會(huì)對(duì)廣告質(zhì)量提出不同的要求。
雖然受到詬病,但在蔣振哲看來(lái),那仍是一個(gè)公平的市場(chǎng):幾個(gè)掌握主要投放資源的代理人,幾家主要媒體。后者會(huì)拿著真真假假的發(fā)行量來(lái)談廣告投放,他們則會(huì)專門安排人評(píng)估廣告投放效果。中間摻雜一些人情世故。
總之,雙方都按照游戲規(guī)則進(jìn)退,媒體養(yǎng)活自己,蔣振哲等人借此完成積累。之后,很多人開(kāi)始拓展新領(lǐng)域。他自己也投資了一家健康門戶網(wǎng)站,并且因此與百度發(fā)生了第一次接觸。
合作
2005年,蔣振哲投資的網(wǎng)站已經(jīng)在同行業(yè)中流量排名第二。這時(shí),百度搜索和競(jìng)價(jià)排名出現(xiàn)了。
競(jìng)價(jià)排名其實(shí)很簡(jiǎn)單:瀏覽者在百度搜索上輸入某個(gè)關(guān)鍵詞,然后在每個(gè)鏈接上點(diǎn)擊一次,提供這個(gè)鏈接的網(wǎng)站或企業(yè)就要支付給百度公司一定費(fèi)用。若想在排名中列在前面,則要參與“位置競(jìng)拍”,比別人付出更多。
“一個(gè)詞,比如‘心臟病’成為百度競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞之前,相關(guān)網(wǎng)站會(huì)有一定的自然流量。但它納入競(jìng)價(jià)體系后,只剩下競(jìng)價(jià)的流量,百度方面將網(wǎng)站的自然流量全部清零?!弊鳛橐粋€(gè)資深的醫(yī)院推廣者,蔣振哲深知一旦醫(yī)院網(wǎng)站流量被搜索引擎清零,后果將是什么。
蔣振哲說(shuō),他轉(zhuǎn)而為原來(lái)的醫(yī)院客戶代理百度競(jìng)價(jià),成為百度公司一個(gè)特殊的“大客戶”。到今天,他手上已經(jīng)有200多個(gè)百度競(jìng)價(jià)賬戶,為自己的客戶進(jìn)行“競(jìng)價(jià)”。
蔣振哲甚至與百度公司簽訂協(xié)議,保證自己的賬戶獲得一定的“優(yōu)惠政策”?!拔抑皇莻€(gè)橋梁,收取很少的提成,就是代理費(fèi)?!?/p>
百度競(jìng)價(jià)的“醫(yī)療行業(yè)”由此從零開(kāi)始,“這部分的競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用,現(xiàn)在每年保守估計(jì)也有30個(gè)億以上?!笔Y振哲說(shuō),百度就這樣迅速成為民營(yíng)醫(yī)院推廣市場(chǎng)中炙手可熱的平臺(tái)。
“只算北京,一年大概有5個(gè)億。僅我們的一個(gè)賬戶上,過(guò)去幾年就投入1億多?!笔Y振哲提供的一份百度搜索推廣代理商管理系統(tǒng)截圖顯示,該賬戶從2006年5月9日至今,已支付1.6億余元人民幣。
他說(shuō),自己的公司雖然涉足較早,但并不是最大的,“目前北京有十幾家類似企業(yè),幾百名從業(yè)人員。一家普通民營(yíng)醫(yī)院,一個(gè)月投給百度競(jìng)價(jià)50萬(wàn)或者100萬(wàn)很正常。投入高的可以達(dá)到300萬(wàn)?!笔Y振哲估計(jì),目前醫(yī)療行業(yè)推廣占百度競(jìng)價(jià)收入的四分之一左右?!熬W(wǎng)絡(luò)和平面媒體沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,只是更寬松、更少監(jiān)管?!?/p>
百度競(jìng)價(jià)醫(yī)療行業(yè)增長(zhǎng)的另一個(gè)背景是,2000年后連續(xù)清理醫(yī)療醫(yī)藥廣告,“比如男科這個(gè)詞是不能出現(xiàn)在報(bào)紙雜志上的?!庇谑?,百度競(jìng)價(jià)成為新出口。