“打車神器”走紅福州 催生的士甩客拒載亂象
這名的哥為了多搶單,裝了兩部手機(jī)和一部平板電腦,乘客擔(dān)心的哥頻頻分心,影響行車安全
關(guān)注理由
“滴滴”和“快的”兩家打車軟件的“火拼”,讓市民出行便捷了不少,但是,打車軟件的“走紅”也催生了一些亂象,同樣令人擔(dān)憂。近日,福州多名的哥為了贏取打車軟件運(yùn)營商提供的“補(bǔ)貼”,惡意搶單,在途中甩客,或者直接拒載路途較遠(yuǎn)的乘客,不少打車市民的利益受損?!按蜍嚿衿鳌钡氖⑿校母鐭嶂杂诮邮褂密浖蜍嚨目腿?,也使得市民招手?jǐn)r車越來越難。
對此,福州市運(yùn)管部門表示,目前,福州對出租車使用打車軟件沒有規(guī)范,并未出臺相關(guān)規(guī)定,但是,的哥為了搶“補(bǔ)貼”而甩客、拒載,此類行為肯定是違規(guī)的,市民可以向有關(guān)部門投訴。
為了多搶單 拒絕乘客合理要求
“好不容易通過打車軟件上了的士,沒想到到了半路又因?yàn)榇蜍囓浖悔s下車?!弊蛱欤V菔忻駞窍壬虮緢?bào)反映稱,前日,他在五一南路的大利嘉城附近打車,好不容易通過打車軟件打到的士,行程卻并不順利。
“開到五一廣場附近,的哥又通過打車軟件搶到了另一單生意?!眳窍壬f,的哥為了去接客人,便以不熟悉前方路況、道路太擁堵為由,要求吳先生下車。吳先生無奈,只得接受半路被甩的“命運(yùn)”。
實(shí)際上,這樣的亂象并非個(gè)案。市民謝小姐告訴記者,前幾天,她從福州火車站打車回家,因中途要在北大路辦事,請求司機(jī)稍等一分鐘,而此時(shí),司機(jī)通過“滴滴打車”新接一單,便果斷拒絕謝小姐的要求?!岸谝酝?,的哥一般都會同意這樣的小要求。”謝小姐感到非常郁悶。
的哥熱衷搶單 邊開車邊打電話
的哥為何要半路甩客?隨后,記者采訪了多名的哥,他們告訴記者:用打車軟件接生意搶單,能獲得相應(yīng)公司的“補(bǔ)貼”。
為刺激更多用戶使用打車軟件及支付寶、微信支付打車費(fèi),年前,支付寶、微信及其分別捆綁的“快的打車”、“嘀嘀打車”發(fā)起乘客端每筆立減10元的活動搶占市場,對于使用打車軟件接客的司機(jī),也會按每一單給相應(yīng)的金錢補(bǔ)貼。
不少的哥為了多拿“補(bǔ)貼”,盡可能多地去搶單,而這又催生出了另一亂象。對于的哥而言,短途的客人方便他們多搶單,因此,不少的哥選擇拒載路途較遠(yuǎn)的客人。
據(jù)不少外地媒體報(bào)道稱,隨著打車軟件盛行,市民招手?jǐn)r車越來越難了,馬路上掛著“暫?!迸频目粘鲎廛囈苍絹碓蕉?。而且,由于的哥熱衷“搶單”,常常一邊開車一邊接打電話,不少乘客膽戰(zhàn)心驚。
對于這些亂象,運(yùn)管部門表示,如果的哥有明顯違規(guī),可以向主管部門舉報(bào)。昨日,福州市交通綜合執(zhí)法支隊(duì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前市交管部門并沒有出臺針對打車軟件的規(guī)定,但是,在一般情況下,出租車在“待租”狀態(tài)下是不可拒載的,為搶單獲補(bǔ)貼等而甩客,更是嚴(yán)重違規(guī)行為。
□普及一下
打車神器
打車軟件也被譽(yù)為打車神器,多利用手機(jī)定位出租車的具體位置,幫助乘客打車、幫助出租車司機(jī)接單。只需在手機(jī)上輸入或?qū)χ謾C(jī)說出“我在哪里,要去哪里”,即可發(fā)出用車需求,還有0元至20元不等的“加價(jià)功能”,附近的司機(jī)會根據(jù)自己的意愿搶單。
使用打車軟件,前提是你手中有臺智能手機(jī),下載有打車軟件APP,或通過支付寶錢包、微信客戶端進(jìn)入到二者分別綁定的“快的打車”、“嘀嘀打車”。
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日均“燒錢”百萬打車神器優(yōu)惠縮水
昨日,記者獲悉,嘀嘀打車自10日起,將此前的立減10元調(diào)整為5元??斓拇蜍噭t對記者表示,還沒結(jié)束計(jì)劃,當(dāng)前對乘客的獎勵依舊是立減10元。采訪中,記者了解到,在福州,快的打車日均接單3萬,嘀嘀打車則每日接單3.8萬單,兩大打車軟件巨頭單對福州乘客端的日補(bǔ)貼就超過了50萬元,若算上對司機(jī)端的獎勵,則逾百萬無疑。