圖為某婚戀網(wǎng)站舉辦的相親選美大賽?,F(xiàn)場評委和觀眾均為該網(wǎng)站年消費(fèi)1 萬元以上的VIP 會員,參賽女嘉賓均為該網(wǎng)站注冊會員中的三高女性(高收入、高學(xué)歷、高個子)。記者 肖翊攝
在中國,有多少人在為擇偶而忙碌、煩惱?
2.6億。
從前,它只是一個社會現(xiàn)象?,F(xiàn)在,它還是一個錢景美好的新興市場。
全國婦聯(lián)和婚戀網(wǎng)站百合網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2010年全國婚戀調(diào)查報(bào)告》顯示,我國現(xiàn)有1.8億單身人士,其中,23.8%的單身者的父母正在幫他們四處尋找對象。這就意味著,全國約2.6億人正在為擇偶而忙碌著。微博上,有單身網(wǎng)友這樣調(diào)侃自己的“忙碌”狀態(tài):“不在相親,就在去相親的路上。”
1.8億單身者中,有人在托媒婆,有人低調(diào)潛入婚介所,有人在大街上搭訕,有人玩網(wǎng)游邂逅……但更大一批人則“潛伏”在婚戀網(wǎng)站上。
截至2011年1月,國內(nèi)三大主流婚戀網(wǎng)站中,世紀(jì)佳緣網(wǎng)擁有注冊會員3200多萬,百合網(wǎng)和珍愛網(wǎng)分別擁有2600多萬名會員,三者的會員數(shù)量簡單相加,則幾乎囊括了中國近半數(shù)的單身。
龐大的婚戀需求和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合迸發(fā)出巨大的能量。各婚戀網(wǎng)站如同一個24小時不歇業(yè)的門店,自動聚集會員,收集并出售會員信息。每年數(shù)億元的營收、200%的增速,讓許多人艷羨不已。
有人對你感興趣,但請先付費(fèi)
北京單身女白領(lǐng)小陶,3年前在世紀(jì)佳緣網(wǎng)注冊為會員。但因?yàn)楫?dāng)時該網(wǎng)站的會員數(shù)量不多,小陶也沒有把它當(dāng)回事。2011年,28歲的小陶在父母的催促下開始尋找男朋友。因?yàn)榻?jīng)常在相親節(jié)目中看見世紀(jì)佳緣網(wǎng)的廣告,她便重新登錄了該網(wǎng)站。小陶發(fā)現(xiàn),自己的個人資料還在,且3年來不斷有男性單身者在瀏覽,總計(jì)達(dá)12000多人次,其中,許多人還在站內(nèi)發(fā)來了意圖進(jìn)一步交流的郵件。
但與3年前不同,小陶發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在,在世紀(jì)佳緣網(wǎng)上找對象,已經(jīng)不再免費(fèi)了。比如,要想看到那些想和自己進(jìn)一步交流的郵件內(nèi)容,必須付費(fèi)。這類郵件一般都只顯示諸如“一位男士,29歲,收入10000元~20000元,有車”之類的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊后會轉(zhuǎn)到一個付費(fèi)頁面,上面顯示著多項(xiàng)支付套餐和付費(fèi)途徑,比如可通過網(wǎng)銀、手機(jī)卡付費(fèi)、上門送卡服務(wù)等來支付一個月、半年或是一年的看信費(fèi)用,費(fèi)用從100元到500元不等。同理,如果對自己感興趣的單身者發(fā)郵件、送虛擬禮物、在線聊天等,也要付費(fèi)。
此外,不同的費(fèi)用將注冊用戶分為普通用戶、高級用戶和鉆石用戶,對應(yīng)的則是不同權(quán)限的服務(wù)內(nèi)容。比如鉆石用戶可以直接在站內(nèi)進(jìn)行在線聊天,獲得首頁推薦等。
抱著試試看的心態(tài),小陶選擇用手機(jī)支付了2元錢,看了一封男性單身發(fā)給自己的郵件。這時,網(wǎng)站管理員發(fā)來郵件,建議小陶使用包年套餐,并表示,這樣更劃算。看著不斷有人瀏覽自己的資料,和其他的未讀信件,小陶簡單計(jì)算了一下,用信用卡網(wǎng)銀向佳緣網(wǎng)支付了248元,成為包年看信用戶。“試試看吧,畢竟多了一個找對象的渠道?!?/p>
于是,婚戀網(wǎng)站的一筆客戶業(yè)務(wù)就這樣簡簡單單地完成了。
據(jù)百合網(wǎng)CEO田范江介紹,在中國,每年有2000萬的單身男女成為婚戀網(wǎng)站的潛在客戶。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2010年,已經(jīng)為“找對象”在婚戀網(wǎng)站付費(fèi)的人數(shù)就達(dá)到了300多萬,哪怕僅按看信費(fèi)用的中間值計(jì)算,2010年便有近10億元花在了在婚戀網(wǎng)站“找對象”上。
珍愛網(wǎng)表示,“迄今,已幫助200多萬會員找到了愛人”。世紀(jì)佳緣網(wǎng)CEO龔海燕告訴記者,在佳緣網(wǎng)的后臺監(jiān)測中,客服人員也可以監(jiān)測到會員的狀態(tài)變化,每天都有很多會員將“征友進(jìn)行”改為“正在約會中”或是“找到意中人”。
“沒有人能夠確保一個人一定能找到對象并結(jié)婚,但在這個‘剩男剩女’時代,婚戀網(wǎng)站能夠緩解這一矛盾。當(dāng)然,也不排除某一天,網(wǎng)站就能完全解決這個社會問題?!碧锓督瓨酚^地說。
“剩男剩女”的市場
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2009年,僅北京,28歲以上的“剩女”就已超過50萬。為什么有那么多城市男女找不到另一半?
“去年,我們提出了一個理論叫做擇偶的超價(jià)理論,即每個人都希望找到比自己實(shí)際條件更高的理想的對象;今年我們又提出了擇偶錯位的概念,即人們對另一半的期望是合理的,但它是不對稱的,比如男性的擇偶期望和女性的擇偶期望不吻合,整個的單身人群的擇偶期望跟整個社會情況不吻合。”田范江表示,據(jù)《2010年全國婚戀調(diào)查報(bào)告》顯示,24%的女性認(rèn)為自己黃金的結(jié)婚年齡是28歲~30歲,但只有7.2%的男性認(rèn)同這一觀點(diǎn)。這意味著百分之十幾的女性可能成為“剩女”。另外,在擇偶標(biāo)準(zhǔn)里,70%以上的女性認(rèn)為對方要有房子,50%左右的男性也要求對方有房子,可在大城市里,這樣的要求和現(xiàn)實(shí)不吻合。
“相親網(wǎng)站”是一個多人對多人的公眾平臺,單身者希望借助這樣的平臺,在大范圍內(nèi)找到自己理想的配偶。
田范江表示,幾大擇偶觀念的改變也注定了婚戀市場的繁榮。第一,不求天長地久,只求曾經(jīng)擁有。可以相守一輩子當(dāng)然好,如果不可以,也不必強(qiáng)求。第二,物質(zhì)要求更明顯,即房子、車子和資產(chǎn)?!敖陙?,我們發(fā)現(xiàn),要求對方有房子的比例急劇攀升,要求找公務(wù)員的越來越多?!钡谌?,更加看重感情,尊重自我感受。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的年輕人,特別是經(jīng)濟(jì)壓力不大的人群,往往更加注重精神層面的追求?!昂芏嗳思纫袗塾忠绣X,這樣,能找到對象的難度就增加了一倍,以前兩年就能找到合適的對象,現(xiàn)在可能要5年。”田范江說。
“剩男剩女”當(dāng)?shù)篮汀伴W結(jié)閃離”等社會現(xiàn)象為婚戀網(wǎng)站的發(fā)展提供了市場空間。被稱為“圣斗士”的80后和即將步入這一行列的85后構(gòu)成了婚戀網(wǎng)站的主要人群。
此外,離婚率的攀高也為婚戀市場的發(fā)展提供了增長的空間。民政部公開資料顯示,2009年全國辦理離婚手續(xù)的有246.8萬對,比2008年增加19.9萬對。調(diào)查表明,因?yàn)榫邆湟欢ǖ慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,而且善于利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技,離異人群在婚戀網(wǎng)站的付費(fèi)率是未婚人群的5倍,離異單身人群已經(jīng)成為相親網(wǎng)站的忠實(shí)客戶群。