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高檔餐廳走“親民”路線救市

2013-04-18 14:59:17 來源:南方日報(bào)
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2013年廣州春交會(huì)日前開幕。往年這個(gè)時(shí)候,供職于五星級(jí)飯店的中餐廳大廚陳師傅忙于各種商務(wù)政務(wù)接待,他的幾個(gè)在酒店其他高檔餐廳中的同事亦是如此。然而今年春交會(huì)前夕,他就已經(jīng)感到高端餐飲界吹來的陣陣寒風(fēng)。

根據(jù)日前中國烹飪協(xié)會(huì)公布的《2013年一季度餐飲行業(yè)分析報(bào)告》顯示,限額以上餐飲企業(yè)(年?duì)I業(yè)額200萬元以上)收入1278億元,同比下降3.3%,出現(xiàn)中國餐飲自改革開放以來首次負(fù)增長。實(shí)際上,除了餐飲企業(yè),高星級(jí)酒店高檔餐廳的經(jīng)營狀況也不如以前,一方面是高星級(jí)數(shù)量激增所帶來的日益激烈的競爭環(huán)境,一方面是全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不景氣,一方面又是公款接待的大量減少,這些高星級(jí)酒店如同大潮退去后,被擱淺在淺灘上的大船,唯有改裝、卸重,才能繼續(xù)出海前行。

高星級(jí)酒店餐飲雙面受敵

夾縫中生存,這是廣東省酒店行業(yè)協(xié)創(chuàng)會(huì)會(huì)長楊小鵬就目前廣州部分高星級(jí)酒店餐飲所做的形容。記者日前走訪穗各大五星級(jí)酒店發(fā)現(xiàn),春交會(huì)期間,酒店內(nèi)的高檔餐廳人氣寥寥。一位不愿意透露姓名的酒店中餐廳經(jīng)理告訴記者,這個(gè)情況她已經(jīng)預(yù)料到了,一方面在中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”的威懾下,往年政府公款接待的餐飲費(fèi)用直線下滑,另一方面,厲行節(jié)約風(fēng)盛行,國企單位也越來越少在酒店餐廳消費(fèi),少了這兩大客源,要完成今年預(yù)算的難度可想而知。

楊小鵬直言,以往主要依靠公款消費(fèi)而不愁收益的高星級(jí)酒店中餐廳,現(xiàn)在卻兩面受敵,一方面來自大眾平價(jià)餐飲的競爭,另一方面則是高端私人會(huì)所搶占高端消費(fèi)客源,因此這些酒店將面臨一個(gè)陣痛期,唯有改革才能繼續(xù)立足。

走“親民”路線解燃眉之急

“我們當(dāng)然希望能像周邊的大眾餐飲一樣,菜價(jià)不高,卻有足夠的客流量,可是這有可能在五星級(jí)酒店的高檔餐廳實(shí)現(xiàn)嗎?”從事多年高星級(jí)酒店餐飲業(yè)的沈偉平道出了不少同行的心聲,做旺人氣或許是目前能夠解決燃眉之急的有效方法。

作為廣州正佳廣場萬豪酒店餐飲總監(jiān),沈偉平在“如何做旺中餐廳”上絞盡腦汁,最近推出的“60款點(diǎn)心任點(diǎn)任食”套餐售價(jià)138元/位,而通過團(tuán)購網(wǎng)預(yù)訂的客人,還可以免去服務(wù)費(fèi),他直言,現(xiàn)在要做的就是要扭轉(zhuǎn)五星級(jí)中餐廳高不可及的形象,讓人們覺得物有所值。

和沈偉平一樣,目前任廣州富力麗思卡爾頓酒店餐飲部營運(yùn)總監(jiān)的周偉乾在重塑中餐廳形象上也有自己的思路。他坦言,第一步也是最重要的一步是如何吸引客人進(jìn)來,讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)高星級(jí)酒店的中餐廳,有高檔出品的同時(shí),也有中檔價(jià)位的套餐供大眾消費(fèi)者選擇。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州不少五星級(jí)酒店的中餐廳紛紛走起“親民”路線,以花園酒店為例,具有西關(guān)風(fēng)情的荔灣亭中餐廳在春交會(huì)期間推出廚師精選推介菜式,在晚餐時(shí)段,餐廳推出八款特價(jià)菜式,包括虎椒茄子炒鵝腸、茶皇蝦、避風(fēng)塘鮮魷茄子、雪里紅年糕炒鴨片等,每款售價(jià)48元。廣州富力麗思卡爾頓酒店麗軒中餐廳也針對廣交會(huì)客人推出98元/位的特價(jià)套餐。麗軒中餐廳經(jīng)理顏銀艷表示,走“親民”路線并非針對降低菜式的單價(jià),而是通過對不同菜式的打包銷售,迎合商務(wù)客、家庭客和住客的各自需求。

業(yè)內(nèi)人士表示,原本定位高端的中餐廳如果大幅度降價(jià),或許能短期招來一定的客源,但這種以犧牲出品為代價(jià)的降價(jià),無異于飲鴆止渴,而且日后餐廳想要再提價(jià),重走高端路線,難度會(huì)更大。

編輯:張少虎 標(biāo)簽: 親民 中餐廳 團(tuán)購網(wǎng) 救市 菜式

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