曾是國(guó)內(nèi)最大民營(yíng)連鎖書(shū)店的光合作用書(shū)店,上周末突然傳出資金鏈斷裂、高管集體辭職的消息,隨后,其位于廈門和北京等地的門店突然撤店關(guān)門。面對(duì)這一意想不到的變故,一些持有該書(shū)店購(gòu)書(shū)卡的顧客擔(dān)心,卡內(nèi)尚未消費(fèi)完的余額,究竟還能否正常退回?
昨天傍晚,記者在光合作用五道口店看到,書(shū)店里雖然仍亮著燈,卻已經(jīng)找不到任何工作人員。店內(nèi)的玻璃框也已被人打破,偌大的書(shū)店里甚至已經(jīng)找不到一本書(shū)了。據(jù)光合作用書(shū)店廈門總部的一位負(fù)責(zé)人透露,自從書(shū)店經(jīng)營(yíng)不善的消息傳出之后,一些供應(yīng)商因?yàn)閾?dān)心遭受損失,強(qiáng)行撤走店內(nèi)的圖書(shū)作為抵押,書(shū)店被迫撤店關(guān)門。
盡管書(shū)店已是人去樓空,但仍有不少顧客在現(xiàn)場(chǎng)徘徊。一位女大學(xué)生特意捧來(lái)一束雛菊,恭敬地?cái)[放在書(shū)店二樓的柜臺(tái)上,以此來(lái)表達(dá)自己對(duì)這家書(shū)店的懷念之情。她的語(yǔ)氣中透出遺憾:“這家書(shū)店是我以前特別喜歡的讀書(shū)空間,看到現(xiàn)在這番景象,心里很不舒服?!?/p>
面對(duì)書(shū)店可能倒閉的傳聞,一些持有該書(shū)店購(gòu)書(shū)卡的顧客發(fā)起愁來(lái)?!拔医衲?月份剛剛在書(shū)店辦理了一張購(gòu)書(shū)卡,里頭還有300多元錢,聽(tīng)說(shuō)書(shū)店在北京的店面都已撤店,我到哪兒能把剩下的錢討回來(lái)呢?”讀者蘇先生不無(wú)擔(dān)心地說(shuō)。還有顧客氣憤地表示,書(shū)店沒(méi)來(lái)得及給消費(fèi)者一個(gè)交代,就急急忙忙地撤店,這種態(tài)度令人無(wú)法接受。
另?yè)?jù)了解,光合作用書(shū)店除在五道口和現(xiàn)代城各有一處直營(yíng)店外,在京還設(shè)有幾家加盟店。一家加盟店的負(fù)責(zé)人表示,雖然顧客仍然可以到其店里購(gòu)書(shū),但以前在直營(yíng)店辦理的打折卡和優(yōu)惠券卻已無(wú)法使用。另外,這位負(fù)責(zé)人還表示,自己也在與光合作用書(shū)店總部進(jìn)行聯(lián)系,但他擔(dān)心自己當(dāng)初繳納的加盟費(fèi)恐怕要打水漂了。
昨晚,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到光合作用書(shū)店廈門總部的一位高管。這位高管承認(rèn),書(shū)店近期在資金運(yùn)作上確實(shí)遇到了重重困難,但是目前正在想辦法進(jìn)行重組,只是需要一段時(shí)間才會(huì)有結(jié)果。對(duì)于消費(fèi)者最擔(dān)心的購(gòu)書(shū)卡余額退還問(wèn)題,她表示:“作為一家有責(zé)任的書(shū)店,我們一定會(huì)竭盡全力彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失。但具體怎么落實(shí),公司還在商議。不管是死亡還是重生,我們一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的交代?!?/p>
來(lái)源:北京日?qǐng)?bào) 編輯:許銀娟