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然而,好日子并沒(méi)有過(guò)多久。3月份,深圳華強(qiáng)北山寨市場(chǎng)突然風(fēng)聲收緊,市場(chǎng)傳出華為、中興等廠家與公安聯(lián)合辦案,打擊水貨、山寨產(chǎn)品,且已經(jīng)有多家經(jīng)營(yíng)山寨產(chǎn)品的企業(yè)被查,多人被抓?!耙粫r(shí)間,華強(qiáng)北做水貨、山寨的都人人自危,大家都將華為、中興的產(chǎn)品下架。我們也不得不將熱銷的產(chǎn)品拿了下來(lái),在網(wǎng)店上只賣正規(guī)產(chǎn)品。每天出貨只有十幾臺(tái),賺點(diǎn)盒飯錢?!?/p>
在山寨界有個(gè)潛規(guī)則:做國(guó)外品牌無(wú)所謂,只要不碰華為就行。因此,國(guó)外品牌一向是山寨重點(diǎn)進(jìn)攻對(duì)象,其中蘋(píng)果更是水貨、山寨的重災(zāi)區(qū)。然而,就在一周多前,深圳海關(guān)在“國(guó)門(mén)之盾”大規(guī)模查緝行動(dòng)中,打掉了一個(gè)案值超過(guò)5億元的電子產(chǎn)品特大走私團(tuán)伙,抓獲涉案人員104名,其中68名犯罪嫌疑人已被刑拘。其中就包括藍(lán)優(yōu)數(shù)碼這家淘寶5皇冠網(wǎng)店。藍(lán)優(yōu)數(shù)碼是一個(gè)主營(yíng)蘋(píng)果產(chǎn)品的大型銷售商,在全國(guó)近百個(gè)城市擁有加盟店,其網(wǎng)店開(kāi)業(yè)2年銷售量就位列淘寶網(wǎng)手機(jī)類銷售商前十名,月均銷售蘋(píng)果等電子產(chǎn)品近2萬(wàn)臺(tái)。不過(guò),據(jù)海關(guān)緝私部門(mén),藍(lán)優(yōu)數(shù)碼的部分蘋(píng)果手機(jī)是通過(guò)非正常渠道流入的“水貨”。
藍(lán)優(yōu)數(shù)碼被查,在深圳網(wǎng)店界引發(fā)轟動(dòng)。很多做山寨蘋(píng)果的網(wǎng)店,不得不緊急關(guān)門(mén),擔(dān)心被工商部門(mén)調(diào)查。“蘋(píng)果一直都有專人負(fù)責(zé)在深圳跟進(jìn)打假,今年廣東省相關(guān)政府部門(mén)又很重視‘三打’,因此,如果網(wǎng)店不注意點(diǎn),很難說(shuō)不被查到?!币晃唤?jīng)營(yíng)山寨智能手機(jī)的網(wǎng)店店主告訴記者。
記者從深圳華強(qiáng)北圈內(nèi)人士處了解到,受上述多起案件影響,僅華強(qiáng)北關(guān)“店”(指網(wǎng)店)暫時(shí)放棄山寨產(chǎn)品的網(wǎng)店,就達(dá)數(shù)百家之多。
沖擊
大象打架 螞蟻遭殃
隨著主管部門(mén)的發(fā)力,網(wǎng)店上水貨、山寨產(chǎn)品橫行的勢(shì)頭得以收斂,但對(duì)于更多的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),電商巨頭的大肆擴(kuò)張,才是他們的致命傷。
京東商城、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美(收購(gòu)庫(kù)巴)等電商巨頭,已經(jīng)不僅僅滿足于電器、書(shū)籍等傳統(tǒng)產(chǎn)品,開(kāi)始全面擴(kuò)張。這些巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,業(yè)務(wù)所擴(kuò)張之處,由于價(jià)格低廉,品質(zhì)相對(duì)有保障,使得其他中小網(wǎng)店紛紛折戟。
以蘇寧易購(gòu)為例,蘇寧電器最新發(fā)布的2011年度財(cái)報(bào)顯示,蘇寧全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入938.89億元,較上年同期增長(zhǎng)24.35%。而蘇寧易購(gòu)堪稱電商界最大“黑馬”,去年網(wǎng)上銷售達(dá)到59億元,殺入電商三甲之后,今年蘇寧易購(gòu)放話內(nèi)部考核目標(biāo)已鎖定200億元的銷售規(guī)模,并力爭(zhēng)達(dá)到300億元。
前兩年,蘇寧易購(gòu)在業(yè)界還名不見(jiàn)經(jīng)傳,但在蘇寧的強(qiáng)勢(shì)推導(dǎo)下,蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)出現(xiàn)井噴。日前,蘇寧易購(gòu)更是宣布打響全網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn),引起連鎖反應(yīng),當(dāng)當(dāng)國(guó)美電器城、庫(kù)巴網(wǎng)等多家B2C家電網(wǎng)上商城被迫跟進(jìn),全面開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn),一時(shí)間狼煙四起。
“因?yàn)檫@些電商巨頭的出現(xiàn),使得3C內(nèi)網(wǎng)店基本上沒(méi)有了生存空間。如果他們只是在3C領(lǐng)域交戰(zhàn),對(duì)我們的影響還不會(huì)特別大。但是,當(dāng)這些巨頭將觸角伸到了百貨業(yè)之后,我們的生存空間就沒(méi)有了。大象打架,螞蟻遭殃?!币患易隽?年多面包機(jī)業(yè)務(wù)的網(wǎng)店店主告訴記者。據(jù)該店主介紹,此前,面包機(jī)業(yè)務(wù)只有一些中小網(wǎng)商和廠家在做網(wǎng)購(gòu),盡管競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,但大家都還有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。“但京東、易購(gòu)等巨頭進(jìn)來(lái)后,價(jià)格一下子就拉了下來(lái),他們是走量,靠返點(diǎn)。根本就不在乎利潤(rùn)。我們?cè)趺醋龅眠^(guò)?”
同樣的情形,在服裝、鞋等網(wǎng)店高度密集的行業(yè)也在出現(xiàn)。樂(lè)淘、優(yōu)樂(lè)、唯品會(huì)等網(wǎng)商,都拿到了風(fēng)投,唯品會(huì)已經(jīng)上市。這些巨頭資金實(shí)力雄厚,產(chǎn)品種類也豐富,價(jià)格優(yōu)勢(shì)也明顯。在這些行業(yè)巨頭的壓力下,很多鞋、服裝類的網(wǎng)店已經(jīng)名存實(shí)亡。
分析
網(wǎng)店發(fā)展出現(xiàn)
“馬太效應(yīng)”
“起得比雞還早,睡得比狗還晚,淘寶旺旺一叫就異常興奮;淘寶旺旺不叫就異常心焦。這已經(jīng)成了小型網(wǎng)店店主生活的生動(dòng)寫(xiě)照?!巴ㄟ^(guò)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)成功的案例確實(shí)是一大把,但網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)失敗的更多。只不過(guò)成功的被大肆宣揚(yáng),而失敗的則無(wú)人問(wèn)津而已。”做了四年多淘寶店的董先生告訴記者。
董先生春節(jié)前就已經(jīng)關(guān)掉了其經(jīng)營(yíng)家居燈飾品的淘寶店?!八哪昵皠傞_(kāi)始做的時(shí)候,熱情很高。盡管是兼職做,但經(jīng)常去燈飾城自己挑產(chǎn)品,然后拍照,做圖,掛上網(wǎng)。租了個(gè)房子做倉(cāng)庫(kù)和辦公場(chǎng)地,請(qǐng)了個(gè)人盯。聯(lián)系物流。當(dāng)初每個(gè)月有12000~13000的毛利,除去房租、人員工資、網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi),還有六七千的利潤(rùn)。相當(dāng)于打一份工?!比欢?,隨著人員工資、房租、物流費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)不斷上漲,董先生發(fā)現(xiàn),網(wǎng)店的利潤(rùn)越來(lái)越薄了。到去年10月份,網(wǎng)店利潤(rùn)只有1000多了。董先生一看形勢(shì)不對(duì),就在今年春節(jié)前開(kāi)始清理庫(kù)存,最后關(guān)門(mén)大吉?!皩P淖觯€是能掙點(diǎn)錢,但要花更多的錢做網(wǎng)絡(luò)推廣,基本上是為淘寶打工。相比而言,不如做好本職工作更重要?!?/p>
家住廣州番禺麗江花園的張小姐,近期也將自己在天貓上的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓了出去?!昂貌蝗菀追e累到二皇冠,確實(shí)有些舍不得。但大勢(shì)已去,各種費(fèi)用都在漲,就是鞋的價(jià)格在不斷降,加上天貓到9月份又要漲價(jià),實(shí)在做不下去了。趁著網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓還能收一筆頂手費(fèi),就轉(zhuǎn)出去算了。再找找其他機(jī)會(huì)?!痹趶埿〗愕募依?,到處都是還沒(méi)有處理完的鞋?!昂芏嗤?、朋友過(guò)來(lái),我就送他們一雙兩雙。你也拿兩雙吧。”
去年發(fā)生的“淘寶新規(guī)”事件,也讓不少淘寶商城店主心生去意?!疤詫毿乱?guī)”事件的核心,就是淘寶商城(現(xiàn)在的天貓)要提價(jià)。盡管后來(lái)淘寶方面宣布,新規(guī)延后到 2012年9月開(kāi)始實(shí)施,但淘寶商城漲價(jià)的事實(shí),讓很多小規(guī)模的淘寶商城網(wǎng)店“傷不起”。目前,天貓商城的保證金5萬(wàn)元(根據(jù)天貓商城的規(guī)定,今年9月1 日之后,商家還需要再拿出5萬(wàn)元的保證金);技術(shù)服務(wù)費(fèi)6萬(wàn)元/年;再加上店鋪推廣費(fèi)(一般為銷售額的10%),這筆開(kāi)支確實(shí)讓很多網(wǎng)店吃不消。
“如果從天貓出來(lái),就要到競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的淘寶市場(chǎng),幾百萬(wàn)家的店,客戶怎么找你?去其他平臺(tái)吧,其他平臺(tái)的影響力也不夠。對(duì)很多淘寶店主來(lái)說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)利可圖,確實(shí)是到了考慮離開(kāi)的時(shí)候了。”張小姐道出了很多淘寶人的心聲。
不過(guò),并不是所有的網(wǎng)店都在走下坡路。那些已經(jīng)初具規(guī)模,產(chǎn)品和服務(wù)有特色,且已經(jīng)積累了相當(dāng)多客戶資源的網(wǎng)店,則表現(xiàn)出強(qiáng)者愈強(qiáng)的勢(shì)頭。以在去年“淘寶新規(guī)”事件受沖擊最嚴(yán)重的韓都衣舍為例(遭遇了四次惡拍),其知名度卻因?yàn)樵撌录M(jìn)一步提升,如今,韓都衣舍平均每天要新上近60款服裝,日均訪問(wèn)量近 100萬(wàn),發(fā)貨量接近1萬(wàn)單,今年計(jì)劃賣出5億元衣服,2015年達(dá)30億元,且已計(jì)劃2015年到美國(guó)上市。
“網(wǎng)店的草莽時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,開(kāi)始進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的階段。在這個(gè)過(guò)程中,勢(shì)必有一大批產(chǎn)品和服務(wù)跟不上的中小網(wǎng)店關(guān)門(mén)歇業(yè),這是正常的商業(yè)規(guī)律?!北本┥虒W(xué)院副教授劉恒在接受記者電話采訪時(shí)總結(jié)道。
來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 編輯:于姝楠
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