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亮點(diǎn)3
不可抗力下雙方都可解除合同
國(guó)家旅游局表示,“一日游”行程較為簡(jiǎn)單,發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于任何一方的事由,容易導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。為避免旅行社以調(diào)整行程、變更合同的形式損害旅游者的合法權(quán)益,《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同(示范文本)》規(guī)定此種情形導(dǎo)致合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行的,合同雙方均可以解除合同,并以公平為原則分?jǐn)傁鄳?yīng)的費(fèi)用。
此外,與《團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同(示范文本)》相比,“一日游”合同示范文本無(wú)論從形式方面還是從內(nèi)容方面都進(jìn)行了簡(jiǎn)化,將基本信息以表格的形式體現(xiàn),更容易使游客一目了然。
政策:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均有權(quán)解除合同。未實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的,旅行社應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用;已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的,由旅行社與旅游者協(xié)商合理分擔(dān),剩余費(fèi)用退還旅游者。晨報(bào)記者吳婷婷