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網(wǎng)購(gòu)?fù)素涃r付條款細(xì)化 退貨費(fèi)或由消費(fèi)者承擔(dān)

2013-10-22 08:43:04 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案進(jìn)入三審

10月21日,十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議聽(tīng)取了全國(guó)人大法律委員會(huì)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案審議結(jié)果的報(bào)告。此前,常委會(huì)第二次會(huì)議和第四次會(huì)議對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案進(jìn)行了兩次審議。

網(wǎng)購(gòu)?fù)素涍\(yùn)費(fèi)或由消費(fèi)者承擔(dān)

草案二次審議稿規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但消費(fèi)者定做的商品,鮮活易腐商品,消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件,交付的報(bào)紙、期刊等商品除外。

一些常委會(huì)組成人員、代表提出,建立網(wǎng)絡(luò)銷售商品的無(wú)理由退貨制度是好的,但也應(yīng)防止權(quán)利濫用,進(jìn)一步明確不適用無(wú)理由退貨的商品種類。有的常委會(huì)委員建議明確退貨的運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)。

法律委員會(huì)經(jīng)研究,建議增加列舉在線下載的數(shù)字化商品不適用無(wú)理由退貨;同時(shí)增加規(guī)定,退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)或承擔(dān)賠償責(zé)任

根據(jù)草案二次審議稿的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者與展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)適用相同的條件,向消費(fèi)者承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

有些常委委員提出,網(wǎng)絡(luò)交易不同于實(shí)體交易,具有虛擬性的特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上銷售商品的電商數(shù)量龐大,對(duì)二者不加區(qū)別地對(duì)待也不一定對(duì)消費(fèi)者有利,建議合理確定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的責(zé)任。

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