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為緩解市區(qū)打車難、提高出租車運(yùn)行效率,《蘇州市區(qū)出租汽車合乘規(guī)則》10月1日出臺,在市區(qū)試水“拼的”。既讓乘客省錢,又讓出租車司機(jī)多賺錢,本是多方受益的好事,試行10天來卻受到冷遇。
9日上午10點(diǎn),記者在客流量較大的蘇州火車站出租車上客點(diǎn)采訪,等候打車的五六十人沒有拼車。11點(diǎn),記者來到觀前街附近,10多輛??柯愤叺某鲎廛囮懤m(xù)帶客開走,也無人“拼的”。
記者從蘇州市客管處市場監(jiān)督科了解到,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),10月1日至今,出租車合乘業(yè)務(wù)量只有幾十起,期間還接到3起乘客投訴事件,反映司機(jī)與乘客之間未就費(fèi)用分?jǐn)?、路線走向、先送誰后送誰等問題溝通清楚。
根據(jù)《蘇州市區(qū)出租汽車合乘規(guī)則》,“拼車”須由乘客發(fā)起,出租車駕駛員不得主動(dòng)招攬乘客;合乘雙方從同一地點(diǎn)出發(fā),需先對時(shí)間、地點(diǎn)、路線、資費(fèi)等協(xié)商一致。合乘路段按計(jì)價(jià)器顯示金額6-7折收費(fèi),非合乘路段按實(shí)際金額收費(fèi)。比如兩名乘客從火車站拼車出發(fā),第一站運(yùn)價(jià)20元,第二站運(yùn)價(jià)30元,那乘客甲支付12-14元,節(jié)省6-8元;乘客乙支付22-24元,節(jié)省6-8元;司機(jī)收入34-38元,多賺4-8元。
乘客、司機(jī)都能從中受益,“拼的”為何還遭冷遇?“我不愿意做這種生意,有的乘客為了幾塊錢車費(fèi)要計(jì)較半天,況且先送誰、后送誰,碰到不好說話的乘客就很麻煩,一旦發(fā)生糾紛不知道要耽誤多少時(shí)間,所以寧愿多拉幾趟單獨(dú)的乘客。”出租車司機(jī)周雪萍說。到蘇州游玩的北京游客萬貴珍表示,同在出租車上客點(diǎn)等車時(shí),大家可以相互問問去哪里,說不定能找到順路的人,臨時(shí)在街邊打車就不好“拼的”了。和女朋友在觀前街附近等著打車的劉偉說:“繁華地段打車難,拼車也可以接受,但總不能看到有人打到車就去問人家到哪里吧?很沒面子?!?/p>
記者隨機(jī)采訪了10多位等待打車的乘客,大家都表示:“拼的”雖能帶來些便利,但尋找順路拼車的人很難,一方面是不習(xí)慣和陌生人“搭訕”,另外畢竟目的地不一樣,麻煩。
記者了解到,早在上世紀(jì)90年代,南京市就曾出臺關(guān)于出租車合乘收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,常州也于2010年出臺了規(guī)范出租車合乘的規(guī)定。其主要內(nèi)容集中在:出租車在租用期間須經(jīng)第一用戶同意且在順路的情況下,方可合乘第二用戶;合乘里程部分,每位雇主按每車每公里租價(jià)的70%計(jì)算支付。但記者在南京實(shí)地采訪發(fā)現(xiàn),知道這個(gè)規(guī)定的人很少,即使偶遇拼車,大部分也不是按照“70%”這個(gè)比例支付車資,而是協(xié)商解決。
“‘拼的’主要是為了緩解上下班高峰時(shí)段打車難”,省運(yùn)管局相關(guān)人士告訴記者,目前省里沒有出租車拼車方面的統(tǒng)一規(guī)定。由于省內(nèi)各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平不一,不是每個(gè)城市都需要“拼的”。南京、蘇州等城市高峰時(shí)段擁堵情況相對嚴(yán)重,老百姓打車難的問題比較突出,存在“拼的”需求。而在蘇北等地,即便在高峰時(shí)段打車難的問題也并不突出,也就不存在“拼的”問題。
據(jù)了解,不少國家提倡“拼的”,比如在美國,載多名乘客的車輛可以免費(fèi)通過收費(fèi)橋梁或者道路,紐約出租車管理委員會(huì)的智能表自動(dòng)分配系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將每位乘客的車費(fèi)計(jì)算分配好;倫敦市區(qū)許多道路辟有紅色公交車道,允許多人乘坐的出租車行駛;法國提倡求助出租車中心、尋找搭車伙伴共乘一輛出租車。
專家認(rèn)為,鼓勵(lì)“拼的”不能僅僅依靠一個(gè)簡單的規(guī)則,更需要解決計(jì)費(fèi)方式、發(fā)票等細(xì)節(jié)問題,避免可能出現(xiàn)的糾紛。 (蘇文龍 呂 妍 李仲勛)
實(shí)習(xí)編輯:范文軒