深圳地鐵集團：初步判斷地鐵急停原因是信號系統(tǒng)受WiFi干擾

近期，深圳地鐵蛇口線、環(huán)中線信號系統(tǒng)受干擾，導致信號系統(tǒng)安全保護功能啟動，列車緊急制動，造成多次列車因重新啟動而晚點或清客。深圳地鐵集團9日晚間發(fā)布消息稱，初步判斷故障原因是線路信號系統(tǒng)受到了列車上乘客所使用的便攜式3G無線路由器所產(chǎn)生的信號干擾所致，并呼吁乘客避免在列車上使用便攜式3G路由器。

地鐵集團官方稱，故障出現(xiàn)后深圳地鐵集團成立了調(diào)查領導小組、專家組和檢測工作組，對故障產(chǎn)生原因進行了全面排查、檢測和分析，目前排除了由信號系統(tǒng)自身原因造成故障的可能性。

地鐵集團通報稱，深圳地鐵蛇口線、環(huán)中線信號系統(tǒng)采用國際上新一代的基于無線通訊的移動閉塞（簡稱CBTC），以國內(nèi)外通行的2.4GHz頻段進行無線數(shù)據(jù)傳輸。線路開通前，信號系統(tǒng)通過了測試，獲得了由國外第三方機構出具的系統(tǒng)安全認證證書。開通運營一年多來，信號系統(tǒng)表現(xiàn)穩(wěn)定。

經(jīng)過分析和檢測，地鐵集團初步判斷地鐵蛇口線和環(huán)中線故障原因是線路信號系統(tǒng)受到了列車上乘客所使用的便攜式3G無線路由器所產(chǎn)生的信號干擾所致（其原理有別于3G手機自身WIFI功能）。此類便攜式3G無線路由器主要用于將3G信號轉換為WIFI信號供無線終端使用，其無線數(shù)據(jù)傳輸頻段與地鐵信號系統(tǒng)傳輸頻段相同，均為公眾免費頻段2.4GHz。列車運行時，信號系統(tǒng)數(shù)據(jù)在列車與地面間進行無線數(shù)據(jù)傳輸過程中，受此類設備所產(chǎn)生的同頻段信號干擾，引起數(shù)據(jù)包延時傳輸或堵塞，導致信號系統(tǒng)安全保護功能啟動使列車緊急制動。地鐵集團在持續(xù)、多點檢測的同時，對故障現(xiàn)象進行了模擬和復現(xiàn)，結果表明，當列車上便攜式3G無線路由器使用達到一定數(shù)量時，就會對地鐵信號系統(tǒng)造成干擾。

深圳地鐵集團表示，為了確保運營安全，已經(jīng)采取了一系列預防控制措施：以加強運營行車指揮為手段，制訂涉及調(diào)度、司機等各環(huán)節(jié)的應急預案，提高行車安全；結合信號系統(tǒng)受干擾原因，針對性地研究制訂技術方案，提升了通信系統(tǒng)抗干擾能力。將繼續(xù)密切跟蹤、監(jiān)測、分析信號系統(tǒng)受干擾情況，積極與有關部門和單位協(xié)調(diào)，采取進一步措施研究制訂完善的技術解決方案，也不排除通過申請專用頻段的可能等一系列有效手段，力求徹底解決問題。

同時，為保障地鐵運營安全、正點，減少列車延誤，深圳地鐵集團呼吁廣大乘客現(xiàn)階段盡量避免在列車上使用便攜式3G無線路由器。