張倩在聯(lián)絡(luò)各保障部門，為航班提前起飛爭取時間

7月10日，從阿克蘇飛來烏魯木齊的南航CZ6866航班平穩(wěn)的降落在地窩堡國際機(jī)場。艙門剛打開，一個胳膊受重傷的3歲維吾爾族小男孩立刻被南航工作人員和家屬抬到早已等待在飛機(jī)下的救護(hù)車上。聽著救護(hù)車呼嘯著駛離機(jī)場，運(yùn)行指揮員張倩終于松了口氣：祝愿孩子趕緊得到救治，恢復(fù)健康……

當(dāng)天下午17時20分左右，張倩正在席位上監(jiān)控著航班動態(tài)，像往常一樣忙碌著。突然，一個由南航駐阿克蘇機(jī)場工作人員打來的電話讓她的心緊緊的揪了起來。電話中，他告訴張倩，他們接收了一位僅有3歲大的特殊小旅客，因?yàn)橛冶垡馔饩砣霐嚢铏C(jī)導(dǎo)致折斷，需要緊急送到烏魯木齊醫(yī)治，希望CZ6866航班能夠提前起飛，為孩子的救治爭取寶貴的時間。“你放心，我們盡快聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門！”作為同樣是一位3歲小男孩母親，張倩立即將情況匯報值班主任，并緊急開始同相關(guān)部門展開協(xié)調(diào)。

“你好，請問是阿克蘇空管嗎？我們公司CZ6866航班上有位受傷旅客需要緊急運(yùn)送到烏魯木齊救治，可以優(yōu)先放行嗎？”“阿克蘇機(jī)場你好，CZ6866航班能夠提前登機(jī)嗎？”“是6866的機(jī)組嗎？請你們盡快做完過站工作，航班上有位受傷的3歲旅客，請在飛行中多加關(guān)照……”張倩馬不停蹄的聯(lián)系著空管、機(jī)場、執(zhí)勤機(jī)組等保障部門，而對方聽說情況后也均表示愿意全力配合。18：06分，在各保障單位齊心協(xié)力的工作下，飛機(jī)提前9分鐘從阿克蘇機(jī)場起飛……

飛機(jī)上，已經(jīng)得知消息的乘務(wù)長張靜爽與機(jī)長、組員提前制定好了應(yīng)急預(yù)案。小男孩登機(jī)后，因?yàn)樘弁匆恢辈煌５目奁藙?wù)組便將小旅客和家人安排到?jīng)]有旅客的頭等艙，在隨后一個小時的飛行時間里，全程仔細(xì)觀察孩子的狀況，更換輸液吊瓶，提供了熱毛巾、紙巾等用品……在乘務(wù)組的悉心安撫和照顧下，孩子漸漸停止了哭泣，慢慢的睡著了。

飛機(jī)一落地，張靜爽安排先把小旅客和家人送下飛機(jī)，交接給等候在飛機(jī)下的救護(hù)車。由于他們顧不上提取行李，細(xì)心的南航地服人員便將行李查詢電話寫在登機(jī)牌上交到他們手中。一次救助少數(shù)民族受傷男童的緊急運(yùn)送，在南航各保障部門、空管局、機(jī)場等民航單位接力下順利的完成了，為孩子的救治爭取到了寶貴的時間。（通訊員 李永巍 張倩）