在央視3·15晚會對尼康D600單反相機“掉渣門”曝光后，昨天，尼康中國終于做出了公開致歉，并稱將為尼康D600單反相機用戶提供免費的檢查、清潔服務，如仍無法解決，將為用戶更換新機。

針對央視曝光的尼康D600單反相機拍照存在黑絲斑點的問題，昨天，尼康中國公司在官網(wǎng)上發(fā)布聲明稱，“我們?yōu)椴糠帜峥礑600存在的問題給消費者帶來的不便表示真誠的道歉”。并表示“針對D600上出現(xiàn)的這種現(xiàn)象，尼康從2013年2月開始，面對全球D600用戶，包括中國、美國及其他國家和地區(qū)，均切實地堅持執(zhí)行內容統(tǒng)一的對應措施?！?/p>

尼康公司在聲明中表示，D600用戶遇到此類問題時，首先按照用戶手冊“低通濾鏡使用注意事項”中的記載步驟，對相機圖像傳感器進行清潔；清潔之后如仍無法清除塵埃顆粒時，請用戶與最近的尼康售后服務中心或尼康特約維修站聯(lián)系，由尼康承擔運費，并免費提供檢查、清潔，以及更換快門或相關零件等服務。在超過保修期的情況下尼康也會提供免費的檢修服務。尼康同時表示，仍不能完全消除這一現(xiàn)象時，會依據(jù)中國三包法律規(guī)定為用戶更換新產(chǎn)品。

另外，尼康公司也證實，對于市場現(xiàn)存的D600，已在國家工商部門的監(jiān)督指導下，從2014年3月16日中午起對全國范圍內的D600進行下架處理。（記者古曉宇）